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【導入事例】美湯美食の離れ宿 河鹿荘様

写真更新の作業時間を1/3に削減し、集客改善を実現

写真提供:小野川温泉・河鹿荘

宿泊施設において「写真」は、集客を左右する最重要コンテンツのひとつです。

しかし実際の現場では、

  • OTAごとに写真を更新する必要がある

  • 季節ごとの写真差し替えが追いつかない

  • 更新作業に時間がかかり、他業務を圧迫している

このような課題を抱えている施設も少なくありません。

今回は、山形県・小野川温泉にある

美湯美食の離れ宿 河鹿荘様の導入事例をご紹介します。


導入前の課題

河鹿荘様では、楽天トラベルやじゃらんなど複数のOTAを運用。

そのため、

  • 写真の差し替え作業が各サイトごとに必要

  • 季節料理や新客室の写真をタイムリーに反映できない

  • 更新作業が後回しになりがち

という状況が続いていました。

結果として、“今の魅力”を十分に伝えきれていない可能性がありました。


導入サービス:Byme

そこで導入いただいたのが、

宿泊施設向け写真管理・運用サポートサービス

Byme です。

主な改善ポイント

  • 写真の一括管理

  • 複数OTAへの効率的な反映

  • 更新フローの明確化

これにより、写真運用の仕組み化が実現しました。


導入後の変化

✅ 作業時間が約1/3に削減

これまで手間がかかっていた写真更新作業が大幅に効率化。

担当者様の業務負担が軽減されました。

✅ 季節感ある写真をタイムリーに掲載

旬の料理や館内装飾をすぐに反映できるようになり、

ページの鮮度が向上。

✅ プレビュー数の増加

OTA上での閲覧数にも変化が見られ、

“見られるページ”へと改善されました。


現場のリアルな声

「写真を見て来ました、とお客様から言われる機会が増えました。」

写真は単なる“掲載素材”ではなく、

予約の決め手になる営業ツールであることを、改めて実感されたとのことです。


なぜ写真運用が重要なのか?

宿泊施設選びは、

「価格」だけでなく「体験イメージ」で決まります。

そのイメージを作るのが写真です。

  • 季節感

  • 清潔感

  • 料理の魅力

  • 客室の雰囲気

これらが適切に伝わっていないと、本来取れるはずの予約を逃してしまいます。


まとめ

美湯美食の離れ宿 河鹿荘様の事例は、

✔ 写真更新の「効率化」

✔ ページ鮮度の向上

✔ 集客改善

を同時に実現した成功事例です。

写真運用に課題を感じている宿泊施設様は、

一度「仕組み」から見直してみてはいかがでしょうか。

写真提供:小野川温泉・河鹿荘